O formulário KYC agora checa suas fotos em tempo real - 600+ solicitações já chegaram
August 24, 2026
A lista de espera abriu na sexta-feira. Até hoje, mais de 600 solicitações de verificação já chegaram - mais de 10% de todas as vagas disponíveis, ocupadas nos primeiros três dias.
E, com as primeiras centenas de solicitações, vieram as primeiras centenas de erros nas fotos. Documentos borrados, cantos cortados, selfies sem o documento, documentos sem a pessoa. Cada um desses casos significa rejeição e reenvio - tempo perdido dos dois lados.
Então o formulário recebeu uma melhoria.
O formulário agora orienta suas fotos, ao vivo
O formulário de verificação tem um assistente de foto integrado. Você aponta a câmera, e ele diz uma coisa para corrigir por vez: "aproxime", "reflexo - incline o telefone", "segure reto". O botão de captura só é ativado quando todas as checagens ficam verdes. Depois vem uma contagem 3-2-1, e a foto é tirada sozinha.
Por trás disso, há três camadas de visão computacional. A primeira checa nitidez, iluminação, sombras sobre o documento e reflexos de lâmpada. A segunda encontra o documento no enquadramento e seus quatro cantos - assim o sistema sabe se ele está longe demais, inclinado, fotografado em ângulo ou cortado. A terceira, só na tela da selfie, confirma que seu rosto e o documento estão no enquadramento e não estão cobrindo um ao outro.
Tudo roda no seu dispositivo. Os frames da checagem ao vivo não são enviados para lugar nenhum - a única coisa que sai do seu telefone são as fotos finais que você confirma para a sua solicitação.
E, se o assistente não conseguir chegar ao verde depois de várias tentativas - câmera antiga, luz difícil -, a captura manual é liberada. Ninguém fica bloqueado por causa do próprio hardware.
Como passar na primeira tentativa
O assistente pega a maioria dos problemas antes de você fotografar. O resto é com você. Aqui vai o guia de campo, montado a partir dos erros reais dos primeiros três dias.
Fotos do documento
Frente e verso são dois uploads separados: o primeiro espaço recebe a frente, o segundo recebe o verso. Não os dois em uma foto só, nem duas vezes o mesmo lado.
Fotografe o documento físico. Escaneamentos, fotocópias, capturas de tela e fotos de uma tela não são aceitos - apenas uma foto ao vivo do próprio documento.
Perto e nítido: o documento preenche a maior parte do enquadramento, com os quatro cantos visíveis, sem nada cortado.
Luz uniforme. Sem reflexo de lâmpada sobre os dados, sem faixas de sombra em cima do documento.
Um documento para toda a solicitação. Cada upload - frente, verso, selfie - deve mostrar o mesmo ID.
O documento deve estar válido. Documentos vencidos não passam.
Sem filtros, sem edição, sem modo beleza. A foto deve mostrar o documento e você como a câmera os vê.
A selfie
A selfie é você e o documento no mesmo enquadramento. Uma selfie sem o documento não passa. Um documento sem você também não passa.
Segure o documento pelas bordas. Dedos sobre os dados são um dos motivos mais comuns de rejeição.
O lado dos dados fica virado para a câmera, ao lado do seu rosto - sem cobri-lo.
Rosto totalmente visível: nada de óculos escuros, nada de boné puxado para baixo.
Vestido, por favor. Verificação não é fotografia de praia - selfies sem camisa são rejeitadas.
O formulário
Nome e sobrenome exatamente como aparecem no documento, em caracteres latinos.
Arquivos: JPG, PNG ou PDF, até 2 MB cada.
Se você já enviou e seu status voltar como "alterações necessárias", basta reenviar as fotos. O assistente agora guia você pela nova captura.
Um lembrete, porque isso continua aparecendo
O tempo de aprovação não afeta sua posição. Uma solicitação enviada é o que garante seu código de indicação e sua posição na fila - os cartões serão lançados em September 29 de qualquer forma. Fazer a verificação com antecedência só significa que você compra no primeiro dia, em vez de ficar numa fila de verificação com todo mundo.
👉 Concluir verificação: https://kyc.rwanftcards.com
👉 Sua conta e status: https://account.rwanftcards.com
👉 Entrar na lista de espera: https://rwanftcards.com