O formulário KYC agora checa suas fotos em tempo real - 600+ solicitações já chegaram

August 24, 2026
O formulário KYC agora checa suas fotos em tempo real - 600+ solicitações já chegaram

A lista de espera abriu na sexta-feira. Até hoje, mais de 600 solicitações de verificação já chegaram - mais de 10% de todas as vagas disponíveis, ocupadas nos primeiros três dias.

E, com as primeiras centenas de solicitações, vieram as primeiras centenas de erros nas fotos. Documentos borrados, cantos cortados, selfies sem o documento, documentos sem a pessoa. Cada um desses casos significa rejeição e reenvio - tempo perdido dos dois lados.

Então o formulário recebeu uma melhoria.


O formulário agora orienta suas fotos, ao vivo

O formulário de verificação tem um assistente de foto integrado. Você aponta a câmera, e ele diz uma coisa para corrigir por vez: "aproxime", "reflexo - incline o telefone", "segure reto". O botão de captura só é ativado quando todas as checagens ficam verdes. Depois vem uma contagem 3-2-1, e a foto é tirada sozinha.

Por trás disso, há três camadas de visão computacional. A primeira checa nitidez, iluminação, sombras sobre o documento e reflexos de lâmpada. A segunda encontra o documento no enquadramento e seus quatro cantos - assim o sistema sabe se ele está longe demais, inclinado, fotografado em ângulo ou cortado. A terceira, só na tela da selfie, confirma que seu rosto e o documento estão no enquadramento e não estão cobrindo um ao outro.

Tudo roda no seu dispositivo. Os frames da checagem ao vivo não são enviados para lugar nenhum - a única coisa que sai do seu telefone são as fotos finais que você confirma para a sua solicitação.

E, se o assistente não conseguir chegar ao verde depois de várias tentativas - câmera antiga, luz difícil -, a captura manual é liberada. Ninguém fica bloqueado por causa do próprio hardware.


Como passar na primeira tentativa

O assistente pega a maioria dos problemas antes de você fotografar. O resto é com você. Aqui vai o guia de campo, montado a partir dos erros reais dos primeiros três dias.

Fotos do documento

  • Frente e verso são dois uploads separados: o primeiro espaço recebe a frente, o segundo recebe o verso. Não os dois em uma foto só, nem duas vezes o mesmo lado.

  • Fotografe o documento físico. Escaneamentos, fotocópias, capturas de tela e fotos de uma tela não são aceitos - apenas uma foto ao vivo do próprio documento.

  • Perto e nítido: o documento preenche a maior parte do enquadramento, com os quatro cantos visíveis, sem nada cortado.

  • Luz uniforme. Sem reflexo de lâmpada sobre os dados, sem faixas de sombra em cima do documento.

  • Um documento para toda a solicitação. Cada upload - frente, verso, selfie - deve mostrar o mesmo ID.

  • O documento deve estar válido. Documentos vencidos não passam.

  • Sem filtros, sem edição, sem modo beleza. A foto deve mostrar o documento e você como a câmera os vê.

A selfie

  • A selfie é você e o documento no mesmo enquadramento. Uma selfie sem o documento não passa. Um documento sem você também não passa.

  • Segure o documento pelas bordas. Dedos sobre os dados são um dos motivos mais comuns de rejeição.

  • O lado dos dados fica virado para a câmera, ao lado do seu rosto - sem cobri-lo.

  • Rosto totalmente visível: nada de óculos escuros, nada de boné puxado para baixo.

  • Vestido, por favor. Verificação não é fotografia de praia - selfies sem camisa são rejeitadas.

O formulário

  • Nome e sobrenome exatamente como aparecem no documento, em caracteres latinos.

  • Arquivos: JPG, PNG ou PDF, até 2 MB cada.

Se você já enviou e seu status voltar como "alterações necessárias", basta reenviar as fotos. O assistente agora guia você pela nova captura.


Um lembrete, porque isso continua aparecendo

O tempo de aprovação não afeta sua posição. Uma solicitação enviada é o que garante seu código de indicação e sua posição na fila - os cartões serão lançados em September 29 de qualquer forma. Fazer a verificação com antecedência só significa que você compra no primeiro dia, em vez de ficar numa fila de verificação com todo mundo.

👉 Concluir verificação: https://kyc.rwanftcards.com
👉 Sua conta e status: https://account.rwanftcards.com
👉 Entrar na lista de espera: https://rwanftcards.com