การสนับสนุน สถานที่ที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จริง
May 7, 2026
ชุมชน RWANFTFI ที่รัก!
ขอพูดสั้น ๆ เกี่ยวกับการสนับสนุน เพราะเราได้รับคำถามมากมาย และเราต้องการพูดตรง ๆ กับคุณเกี่ยวกับวิธีการทำงานในขณะนี้
ก่อนอื่น ส่วนที่เป็นประโยชน์ เราได้เพิ่มช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการแล้ว โดยระบุไว้บนเว็บไซต์ในส่วน การสนับสนุน และเราจะนำมาแสดงซ้ำที่นี่เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน:
📧 [email protected] 💬 Telegram: @RWANFTFIDOTCOM
นั่นคือสองช่องทางเท่านั้น หากมีข้อความจากที่อื่นอ้างว่าเป็นเรา นั่นไม่ใช่เรา
ตอนนี้ ส่วนที่พูดตรง ๆ
เราทราบว่าระบบสนับสนุนในขณะนี้ยังไม่สมบูรณ์แบบ เราเห็นมัน ระบบสนับสนุนที่ปรับปรุงแล้วกำลังจะมาถึง (และเราหมายความว่ากำลังจะมาจริง ๆ ไม่ใช่ "coming soon" ในแบบฉบับคริปโต) จนกว่าจะเปิดตัว นี่คือวิธีใช้สิ่งที่เรามีโดยไม่ติดขัด
ก่อนที่คุณจะเขียนหาเรา ให้เปิด White Paper
เราไม่ได้พูดเพื่อผลักคุณออกไป เราพูดเพราะเราได้นั่งลงและรวบรวมคำตอบสำหรับ 99% ของคำถามที่ผู้คนถามไว้ในนั้นจริง ๆ ระดับ NFT โครงสร้างการตลาด กลไก DA รอบการขุด การให้กู้ยืม ยอดคงเหลือ ค่าธรรมเนียม ยอดคงเหลือที่ถูกระงับ autobuy ทั้งหมด White Paper ไม่ใช่โบรชัวร์การตลาด แต่เป็นเอกสารจริง ๆ ที่เขียนขึ้นเพื่อให้คุณหาคำตอบได้ในสองนาทีแทนที่จะรอในคิว
แล้วเมื่อไหร่ที่คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนจริง ๆ?
ใช้ช่องทางสนับสนุนสำหรับเรื่องสำคัญ บั๊กร้ายแรงที่ขัดขวางการใช้งานแพลตฟอร์ม ปัญหาความปลอดภัยของบัญชี สิ่งใดก็ตามที่มีบางอย่างเสียหายจริง ๆ หรือคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก นั่นคือสิ่งที่ทีมงานมีไว้เพื่อ และนั่นคือที่ที่เราสามารถช่วยได้อย่างรวดเร็ว
สำหรับทุกอย่างอื่น (ฟีเจอร์นี้ทำงานอย่างไร ฉันจะทำ X ได้อย่างไร Y หมายความว่าอะไร) White Paper จะพาคุณไปถึงเป้าหมายได้เร็วกว่าที่เราทำได้
อีกสิ่งหนึ่ง และสิ่งนี้สำคัญมาก
ผู้ดูแลระบบจะไม่เป็นฝ่ายเขียนหาก่อน ไม่มีทางเลย
ไม่ใช่บน Telegram ไม่ใช่บน Instagram ไม่ใช่ใน DM บน X ไม่ใช่ในกล่องข้อความของคุณโดยไม่มีสาเหตุ หากมีใครส่งข้อความหาคุณก่อนโดยอ้างว่าเป็นจาก RWANFTFI เสนอความช่วยเหลือ ขอ seed phrase ของคุณ ขอให้คุณ "ยืนยัน" กระเป๋าเงิน ส่งลิงก์ให้คุณ "รับรางวัล" นั่นคือการหลอกลวง ทุกครั้งเสมอ
ตรวจสอบช่องทางติดต่อของเราเทียบกับช่องทางอย่างเป็นทางการบน rwanftfi.comเสมอ ส่วนการสนับสนุนบนเว็บไซต์คือแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ หากบางอย่างดูผิดปกติ ให้เชื่อสัญชาตญาณของคุณและตรวจสอบ
เรากำลังสร้างสิ่งนี้ร่วมกัน และเราจะยังคงพัฒนาประสบการณ์การสนับสนุนต่อไปเรื่อย ๆ ขอบคุณสำหรับความอดทนในขณะที่ระบบที่เหมาะสมกำลังถูกสร้างขึ้น
อยู่อย่างปลอดภัย อ่านเอกสาร ตรวจสอบแหล่งที่มา